- El plazo para realizar devoluciones es de 30 días a partir de la fecha de compra.
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- La devolución online se puede realizar:
- En la tienda física de Fundación Victoria (Pasaje de los Almendrales, 2-4. 29013, Málaga).
- Mediante mensajería a la dirección Pasaje de los Almendrales, 2-4. 29013, Málaga. El cliente podrá elegir la empresa de mensajería que desee y los gastos de envío correrán por su cuenta.
- La devolución generará un cupón por el valor de la compra. El cupón tendrá una validez de 6 meses desde la fecha de devolución.
- Las prendas deben ser enviadas en perfecto estado, acompañadas de factura o ticket de compra.
- ¿Cómo canjear el cupón?:
- Si el importe de la compra es igual o superior al valor del cupón ⇒ Tienda Fundación Victoria Online.
- Si el importe es inferior al valor del cupón ⇒ En nuestra tienda física (Pasaje de los Almendrales, 2-4. 29013, Málaga). Allí le entregarán el nuevo cupón con la diferencia, que podrá usar en posteriores compras, siendo en esta ocasión solo canjeable en la tienda física.
Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través del número de teléfono 952 214 261.
Muchas gracias por su colaboración.
